Retours / remboursements
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Demande de retour
Contactez le support LJJML-Shopping (ljjmlshopping@gmail.com) en indiquant votre numéro de commande et le motif. Toute demande est examinée par l’administration.
Conditions
Un retour est accepté lorsque le produit reçu ne correspond pas à la commande ou présente un défaut signalé dans les délais convenus. Les conditions applicables sont configurées par l’administration.
Traitement
En cas de retour accepté, le remboursement ou l’avoir est enregistré par l’administration dans le suivi du paiement de la commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison déjà engagés ne sont pas remboursables, sauf décision contraire de l’administration.